住得安心!多地强化监管推动假日住宿规范透明
新华社北京4月26日电 题:住得安心!住得住宿多地强化监管推动假日住宿规范透明
新华社记者陈爱平、安心李晓婷、多地九游文静
五一假期渐行渐近,强化出行热度逐渐升温。监管假日无论是推动透明“老牌”旅游都市,还是规范新晋“网红”城市,住宿市场或将迎来“爆棚”客流考验。住得住宿记者探访多地酒店市场和管理部门,安心看如何让游客住得安心。多地
“清明节假期刚过我就火速预订了五一假期的强化酒店,现在再查预订平台,监管假日这家酒店已经全部满房。推动透明”武汉游客武文昊将前往重庆旅行,规范他订的住得住宿九游酒店位于和热门景点洪崖洞隔江相望的江北区。
在“老网红”城市重庆,酒店预订热覆盖各大景点和商圈周边。重庆市江北区商务委员会副主任黄珏介绍,五一假期前两日,江北区酒店住宿市场订房率均超70%,且该比例仍在持续上升,有部分酒店已经接近满房。
住客在上海市徐汇区的一家商旅酒店办理入住。新华社记者陈爱平 摄
因“麻辣烫”火出圈的甘肃省天水市,五一假期成为众多游客青睐的目的地。记者在市中心的天水阳光饭店门口看到,往来车辆络绎不绝,其中不少挂着“沪”“陕”“川”等地车牌。饭店总经理高小梅告诉记者,酒店已迎来新一波入住高峰。
华住集团数据显示,五一假期天水市酒店预订率比去年同期增长了10个百分点;携程集团数据显示,天水是五一假期酒店预订量同比增幅最大的城市之一。
上海,作为旅游热门城市,拥有6000余家宾馆酒店,住宿资源总体充沛。不过,部分热门景区周边的一些特色酒店和民宿的床位相当紧俏。例如位于临港新片区的上海海昌海洋公园度假酒店和奥特曼主题酒店、位于上海南京路步行街的和颐至尊酒店等,多种房型已显示假期期间满房。
如何应对“爆棚”客流,让游客住得安心?地方各有各的招数。
——及时进行信息披露,努力扩大供给。
为了更好满足五一期间游客的住宿需求,天水市相关部门已在多个网络平台发布了近700家酒店的地址、联系电话等信息,方便游客预订。
天水市副市长张宇晶介绍,天水将持续加强对全市住宿形势的研判,进一步摸清全市住宿业底数,协调引导经营主体扩容房源,鼓励城区各星级酒店、快捷酒店、农家乐以及民宿业主,在合法合规的前提下临时增加客房供应,如加开备用楼层、优化闲置空间等。
面向不断增长的海外游客,上海已全面启动“Visit Shanghai(访问上海)”计划。其中,多语种的上海文旅推广网开设专栏集中介绍沪上老牌酒店、经济型酒店等类别的酒店信息,方便入境游客预订。
——加强监管,推动诚信经营。
重庆市渝中区拥有洪崖洞、解放碑等众多网红景点,该区市场监管局价监科科长陆松川介绍,为切实保障消费者权益,当地将在节前对各旅游景区、酒店等开展全覆盖检查,推动企业诚信经营,维护旅游市场秩序。
天水市市场监管局工作人员在一家酒店里进行执法检查。(受访者供图)
上海市徐汇区,是2023年至2024年文化和旅游部文化和旅游市场信用经济发展试点地区之一,正在推行旅游住宿企业信用承诺管理制度。
全区重点旅游住宿企业签订信用承诺书,在依法诚信经营、保障住宿服务质量、维护消费者合法权益、严格落实安全生产责任等方面进行公开主动承诺。
位于区内的星级饭店建国宾馆负责人表示,诚信经营是企业经营的核心价值之一,宾馆将严格履行公开承诺,依法合规经营,为住客提供温馨、舒适、高品质的住宿服务体验。
——强化安全保障,丰富优化服务。
出门在外,安全问题通常是游客们希望优先得到保障的。五一假期来临之前,上海市、区两级文旅部门联合公安、住建、交通、卫健、应急、市场监管、消防、城管执法、属地街镇等力量,对酒店等文旅场所开展安全隐患检查,督促行业拧紧“安全阀”。
节前,重庆渝中区各市场监管所将对酒店消防安全等进行全面检查,节日期间,还将组织专门力量,针对消费者酒店住宿投诉举报等及时进行现场核查。
位于重庆市武隆区仙女山的千里走单骑·巴渝民宿。(黄鲜吉 摄)
住得安心,也要住得舒心。一些酒店集团要求五一假期保证充足的在岗人员、酒店管理岗位人员在店值守,确保客人需求得到更快响应。
首旅如家酒店集团商旅事业部总经理贺迎春介绍,旗下酒店对五一假期接待工作进行了专项培训,尤其是在顾客关心的入住体验、安全管理、卫生清洁等方面,作出更细致的安排。
张宇晶表示,天水市将加强部门联动,精准发力,靠前服务,为消费者营造安心舒心的假日住宿环境。
- ·一航班挂7700代码,紧急备降宁波!川航回应来了
- ·升级为双向八车道!汕梅高速改扩建项目又进一步
- ·梅州名片《中国国家人文地理·梅州》上“新”啦!快来留言领取你的专属书籍→
- ·赞!吴清平院士领衔项目获省科技进步特等奖
- ·军训城管执法人员铸造纪律严格的执法队伍
- ·棒!嘉应学院获批“中国侨乡文化(梅州)研究中心”
- ·占道经营、乱摆乱卖…梅城这个路口有点乱!
- ·34个“节目”!“粤读越精彩”全民阅读系列活动来袭!坐标:剑英图书馆
- ·千里寻亲风餐露宿 民警解囊助其回家
- ·未来梅州天气“变脸”快,防火防雨多补水!
- ·一季度梅州新能源汽车消费同比增1057.4%!你买电车了吗?
- ·花粉过敏高发季,近距离赏花小心花粉给你“挠痒痒”!
- ·湛江海湾大桥7日15时15分起恢复正常通行
- ·未来一周梅州维持晴朗干燥天气,昼夜温差大!
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨股价以回调为主
- ·明日或可见阳光!谷雨至,梅州寒潮天气基本结束
- ·中国代表团闪耀世界技能大赛 技能的“赛场”比什么?
- ·集卡游戏成孩子“社交密码”,你家娃“中招”了吗?梅州日报记者走访调查...
- ·梅州成绩和排名均有提升!2021年全国文明城市年度测评结果出炉
- ·梅州86家企业“云上”参展广交会!15日至24日线上举办
- ·捐出勋章永留记忆 退伍军人的5·12故事
- ·大手拉小手,一起参加梅州市职工线上亲子诵读活动吧!
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨上周股价全部下跌!博敏电子跌幅最大,*ST广珠跌幅最小
- ·“只让孩子学奥数,培养不出数学大师!”丘成桐做客央视《鲁健访谈》畅谈数学人生
- ·白釉军持的冷知识|“文物会说话”系列广播剧⑨
- ·塔牌集团每10股派发股利6.2元
- ·广湛高铁有新进展!珠江四线特大桥钢桁梁首架成功
- ·梅州正式上线支付宝“粤医保”!戳进来教你玩转移动查询→
- ·梅州第一季度电诈发案同比下降36.64%!这是他们的“花式反诈法宝”...
- ·查扣7个品种100余盒(瓶)产品!市市场监管局联合市公安局开展梅州成人用品专项执法行动
- ·@慢阻肺患者:请收下这份运动处方|运动是良医
- ·书香梅州有你有我!“品味书香•享阅读之乐”——2022粤澳“共读半小时”阅读活动今日举行
- ·《中国百年童书展》在市剑英图书馆展出!展览时间持续至5月22日
- ·全省8个专业队集结梅县区!跨区域森林火灾扑救实战拉动演练正式打响
- ·从11.2万亿元到53.9万亿元——数字经济发展动能强劲
- ·不要错过!梅州2022年“粤读越精彩”全民阅读系列活动安排表出炉→