诚信企业丨尧圣太阳能公司注重产品质量，提供24小时保姆式服务

“企业除了要有过硬的诚信产品产品质量，还要诚信经营、企业信守承诺，丨尧公司九游才能更好地发展。圣太式服”日前，注重质量记者来到位于东升工业园（梅州经济开发区）的提供广东尧圣太阳能科技有限公司内，公司行政负责人在接受采访时说道。保姆

成立于2009年的诚信产品尧圣太阳能公司是广东省内仅两家能同时提供太阳能光伏和光热应用的企业之一，现已成为我市规模大、企业九游设备先进、丨尧公司技术力量强的圣太式服太阳能产业龙头企业。2020年度广东省诚信企业、注重质量AAAAA级重质量守信用单位、提供连续七年广东省守合同重信用企业……自成立以来获得的保姆众多诚信类荣誉仿佛也诉说着企业发展壮大的奥秘。

尧圣太阳能公司工作人员正在检查电磁片是诚信产品否整齐并进行调整，保证产品质量。

人工巡检+先进设备严格把控产品质量

记者了解到，尧圣太阳能公司主要从事太阳能光伏光热全系列产品的研发、生产、销售和服务，生产太阳能多晶硅、单晶硅电池片及光伏组件等。

日前，记者来到了尧圣公司的生产车间，只见车间内干净整洁，工作人员正在生产线前检查电磁片是否整齐并将不合格的进行调整，一片忙碌景象。

要进入公司的生产车间，首先要穿戴好工作服、帽，并通过旨在减少进出车间所带来的污染问题的风淋室。经过以上严格步骤，能维持车间内的洁净度，保证生产中不掺杂质，保证产品的发电寿命。

“公司设立了一个专门的质量部门，工作人员会在每一道生产工序上进行巡查。此外，我们也引进了质量和性能检测设备来检测产品是否合格。”公司生产部王经理介绍道。

承诺提供24小时保姆式服务

从生产车间回到公司大楼时，记者看到一块巨大的LED显示屏上正实时记录着不同电站的容量、当月发电量、累计发电量等数据。“如出现发电量为零等异样，我们这边会自动警报，工作人员收到后便会立即前往现场维修。”公司行政负责人说道。

这便是公司于2019年开发的光伏发电智慧云平台。据介绍，在云平台上不仅能够每月看到衰减率与合同是否相符，还能实时监控发电系统，为业主提供准确的发电数据并自动报障。

“我们向消费者承诺24小时保姆式服务，除了光伏组件质保十年外，只要云平台的报障是在梅州市范围内，我们便有24小时随时待命的工作人员在2小时内到达现场进行维修，如果4小时内不能解决问题将免费更换新设备。”

今年7月，云平台显示梅江区西阳镇一农户家的光伏出现警报，提示该用户的发电效率异常。公司相关部门发现警报后，立即派工作人员前去该农户家进行检修，经检查发现是逆变器过载烧坏导致出现问题。工作人员在4小时内未修好该逆变器，便按承诺免费给农户更换一个新的逆变器。

“我和邻居家使用的都是尧圣太阳能光伏，从7月开始通电的，质量不错，目前为止没有出现什么大问题，即使是有次出现开关失灵的小问题，报障之后也立马有工作人员来修了，速度非常快！”家住西阳镇的用户谢阿姨说道。

图文/梅州日报记者：张怡

编辑：罗欢欢