今年3月，黑猫黑猫十四届全国人大二次会议在京开幕。投诉会议中着重强调了关于“优化消费环境、年度AG超玩会开展‘消费促进年’活动、星钻实施放心消费行动、企业加强消费者权益保护等工作重点；加快构建适应高质量发展要求的名单标准体系，推动商品和服务质量不断提高。揭晓让更多百姓能消费、黑猫黑猫敢消费、投诉愿消费，年度需要企业提升产品和服务质量，星钻营造安全诚信的企业消费环境。”

　　因此，名单AG超玩会为树立在消费者服务方面优质企业的揭晓示范带头作用，强化企业对于消费者服务意识的黑猫黑猫提升。今年，新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】首次增设“黑猫星钻企业”荣誉。此项殊荣以黑猫投诉平台内商家的综合服务数据为基准、年度/季度为衡量周期，通过对企业产品/服务质量以及美誉度等多角度的表现进行综合评级，最终选出符合标准的“星钻”企业。良好的声誉意味着消费者的支持和认可，是企业能够长久经营发展的无形资本。“黑猫星钻企业”的设立旨在鼓励各行业企业不断提升消费者服务水平，加强诚信自律意识，树立质量为先的企业经营标杆，助力消费环境稳中向好。通过层层筛选，获得2023年度“黑猫星钻企业”的分别为：飞鹤、怪兽充电、九阳、麦当劳中国顾客中心、oppo服务、苏宁易购、途虎养车、vivo、问卷星共九家企业。

　　黑猫投诉是新浪旗下公益性消费者服务平台，自2018年初上线截至2024年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1800余万件，共有超1100余万件的投诉得到解决，平台涵盖购物电商、金融、娱乐生活、电信服务、旅游出行等多个消费领域，超万家企业在黑猫投诉平台为消费者解决消费疑难问题。                 

　　未来黑猫将继续发挥自身社会价值，与各方联手，共同在消费者权益保护方面贡献力量。

• ·共济金额超500亿元！2024年职工医保个人账户省内共济3.71亿人次
• ·市区新增出租车正式上路营运 运价和原有出租车一致
• ·中美经济工作组举行第六次会议
• ·加拿大运输署撤销针对中国大陆航司的限制措施
• ·2025赛季中超联赛拉开序幕 广东两队首轮一平一负
• ·英德两国签署军事合作协议 包括太空领域系统性合作
• ·德国总理：反对乌克兰马上加入北约
• ·中国绿色诺亚方舟有机产业 梦想起航
• ·2025中央一号文件 有哪些“首要”问题？
• ·禁止哄抬物价！海南发布市场价格行为提醒告诫书
• ·国台办：赖清德当局虚构历史依据是典型的数典忘祖、民族败类
• ·广州华南快速永泰收费站一货车发生火灾 无人员伤亡
• ·中山、惠州、韶关配置处分，珠海、阳东建树基金｜“百万万”周周见
• ·“常回家看看” 在农村遭遇“水土不服”
• ·广州市民请注意！11月2日起广州公交多个站点及相关线路有调整
• ·交通事故法律援助 畅通困难群众维权法律渠道